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深化改革 明晰权责 服务区管理实现新突破

——亨达公司与各营运中心签署服务区委托管理协议

贵州省公路开发有限责任公司 www.gzhighway.gov.cn 2018-06-13 来源: 贵州省公路开发有限责任公司
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  随着省公路开发公司市场化步伐的日益加快,以往由各营运中心实行计划管理的服务区经营管理模式,越来越不适应服务区快速发展的需要,为了改变现状,为省公路开发公司做优做强做大贡献力量,亨达公司围绕服务区经营管理,不断革新发展理念、大胆改革,加快市场化发展步伐,延伸和拓展业务渠道,经过前期充分的酝酿和筹备,在各营运中心的大力支持下,近日亨达公司先后与遵义营运中心、兴义营运中心、安顺营运中心、铜仁营运中心签署了服务区委托管理协议,围绕服务区的日常经营管理、安全生产、文明创建、队伍建设等一系列问题,以契约的形式,对各自的权责利进行了明确,协议的签订,标志着服务区管理迈上了一个新台阶。
  经过多次的调研和思想碰撞、商议讨论,亨达公司与几家营运中心在服务区管理上达成共识,明确了协议的几方面内容:一是委托管理的范围。营运中心作为甲方,将所辖的服务区、停车区、公共区域、经营区域等全权委托亨达公司进行日常维护统筹管理。二是双方的权利义务。亨达公司按照营运中心的要求,完成服务区、停车区创建工作和年度目标任务,营运中心按照协议要求,每年向亨达公司支付一定的委托管理费。三是服务区人员的管理。亨达公司根据服务区的车流、人流、地理位置、创建工作等需求,向服务区合理派驻工作人员,具体负责服务区公共区域及经营商的日常管理,并配合营运中心做好服务区的创建工作。营运中心向每对服务区派驻一名服务区区长,实行区长负责制,负责服务区监督管理。
  协议的签订,是服务区管理模式走向市场化的一次重要突破,助推服务区管理迈向新台阶:一是能有效解决之前存在的权责不明、多头管理、重复管理及人员交叉管理的问题,提高资源利用率和工作效率;二是能有效提升服务区管理水平,进一步统一营运标准,形成规模效应,加快品牌建设;三是为下一步普通国省干线公路服务区的运营管理工作,积累市场经验,做好充分准备;四是便于推进公司物业管理的规范化、专业化,为亨达公司下一步扩大和延伸物业管理业务范围,向住宅及商业区辐射奠定坚实基础。
  服务区托管协议的签订,是亨达公司与各营运中心统一思想、深化改革的成果,是推动服务区管理走向市场化的具体表现,为共同推进省公路开发公司服务区管理的集约化、规模化和专业化步伐,探索适应自身发展需求的“服务区+”模式,提升服务区的交通、休闲、旅游、消费等复合功能,进一步满足司乘人员需求,迈出了更坚实的一步。(图/各营运中心综合 文/王欢 陈南)
亨达公司与兴义营运中心签订协议
亨达公司与安顺营运中心签订协议
铜仁营运中心委托亨达公司经营管理的铜仁服务区
遵义营运中心委托亨达公司经营管理的旺隆服务区
【编辑:局办公室】
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